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cco - chief customer officer
Blog UX

CCO – Chief Customer Officer

08/06/2020 Judicaël Paquet 0

Le rôle de CCO (Chief Customer Officer) est récent au sein des entreprises. Et il se pourrait bien qu’il se popularise très vite avec la nouvelle crise économique que nous traversons. Bien que son nom […]

experience client
Blog UX

Expérience client, pourquoi est-ce une priorité?

10/05/2020 Dominique POPIOLEK-OLLÉ 1

L’expérience client  est aujourd’hui stratégique pour les entreprises.  L’information circule dedans et hors des circuits traditionnels d’informations. Les grands médias se font voler la vedette par les réseaux sociaux. Tout un chacun expose sa « story » […]

apprentice
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The Apprentice – innovation games

24/05/2019 Judicaël Paquet 1

Si certains ateliers de l’innovation games sont très connus, il y en a d’autres qui le sont beaucoup moins comme the Apprentice. Pourtant, il propose de créer de l’empathie avec les utilisateurs et les acteurs […]

give them a hot tub
Blog UX

Give Them a Hot Tub – Innovation game

06/05/2019 Judicaël Paquet 1

Si certains ateliers de l’innovation games sont très connus, il y en a d’autres qui le sont beaucoup moins comme le Give Them a Hot Tub. Pourtant, il propose de challenger vos utilisateurs en utilisant […]

empathy map
Blog UX

Empathy Map pour comprendre le client

23/04/2019 Judicaël Paquet 2

L’Empathy Map est un outil visuel qui permet de travailler les idées, les actions et les ressentis d’un utilisateur ou un type d’utilisateur. C’est une alternative intéressante au persona. Article: Bien écrire son persona dans un […]

Ne pas se focaliser sur un seul utilisateur
Blog UX

Ne pas se focaliser sur un seul utilisateur !

15/04/2019 Judicaël Paquet 0

Je vois certaines équipes mettre en place de véritables rendez-vous avec un seul utilisateur dans le but d’avancer sur un produit. Si l’initiative est excellente, il faut cependant ne pas se focaliser sur un seul […]

me and my shadow - innovation games
Blog UX

Me and My Shadow – Innovation Games

03/04/2019 Judicaël Paquet 3

Si certains ateliers de l’innovation games sont très connus, il y en a d’autres qui le sont beaucoup moins comme le Me and My Shadow. Pourtant, il propose de surveiller le comportement de nos utilisateurs afin […]

tell and show
Blog UX

Show and Tell – Innovation Games

08/03/2019 Judicaël Paquet 3

Voici un nouvel atelier venant tout droit des innovation games qui pourrait vous intéresser : Show and Tell. Nous allons grâce à cet atelier proposer une solution pour challenger le produit ou le service qui […]

customer journey map
Blog UX

Le Customer Journey Map

04/03/2019 Judicaël Paquet 3

Le Customer Journey Map est une petite pratique qui peut vous aider à améliorer des étapes vécues par vos clients. Bien que son nom s’en approche, cette pratique est assez différente du Customer Journey (aussi […]

Innovation Games - Start your day
Blog UX

Innovation Games : Start your day

13/02/2019 Judicaël Paquet 4

Voici un nouvel atelier venant tout droit des innovation games qui pourrait vous intéresser : Start your day. Nous allons grâce à cet atelier proposer une solution pour bien comprendre quand et comment vos clients […]

Contributeurs

judicael paquet - coach agile   Judicaël PAQUET (coach agile)
Dominique POPIOLEK-OLLÉ - coach agile   Dominique POPIOLEK-OLLÉ (coach agile)
thi mai ly - coach agile   Mai Ly (coach agile)

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  Paquet Judicaël (coach agile et devops sénior) Mes activités en France et en Suisse : - architecte de transformation agile - formations agiles personnalisées - sensibilisations et coaching de manager - audits de maturité agile et de situations - coaching agile (équipes, orga, product owner, scrum master, coach agile) Spécialités : scrum, kanban, management 3.0, agilité à l’échelle, lean startup, méthode agile. [Suisse/France]

Mots clés agiles

acculturation agile agile agilité à grande échelle amélioration continue ateliers agiles Ateliers management 3.0 board coaching coaching agile Continuous Deployment culture d'entreprise culture devops daily scrum développeur estimations agile facilitateur facilitation framework agiles ice breaker innovation management meetup agiles meetup paris méthodes agiles méthode scrum pratiques agiles pratiques kanban pratiques management visuel product backlog profils safe scrumbut Serious Game sprint backlog Sprint Overall Retrospective sprint rétrospective statistiques tests tips facilitation transformation agile transformation digitale user story vision agile vision produit équipe agile

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