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Si beaucoup connaissent les boards kanban, il y en a moins qui connaissent les réunions autour de cette gestion de flux tiré comme l’Operation Review. En effet, la notion de gestion flux impose une certaine organisation autour d’elle.
Nous appelons ces réunions en Kanban, les cadences kanban. Il y a 7 cadences Kanban.
Autres cadences que nous avons expliqué :
Replinshment Meeting en kanban
Standup Meeting en Kanban
Operation Review
Qu’est-ce que l’Operation Review ?
L’Operation Review est une réunion qui a pour but de donner une vue des résultats de chaque équipe kanban et de l’organisation dans son ensemble ; vous pouvez voir cet évènement comme une cadence d’un kanban à l’échelle ; l’objectif principal étant d’avoir une transparence complète dans l’organisation dans son ensemble.
Format de cette cadence kanban
Pour commencer, cette cadence kanban est mise en place tous les mois sur une durée de 2 heures.
Elle rassemblera les acteurs suivant :
- Service Delivery de chaque équipe kanban
- Service Request Managers de chaque équipe kanban
- Top management
- Middle manager
- Senior Business Owner ou les utilisateurs clés
Lors de cette réunion, les différents acteurs commenceront par partager les informations pertinentes pour les équipes.
Ils partageront ensemble sur :
- les résultats des service delivery review (autre cadence kanban) de chaque équipe kanban.
- les résultats des performances de l’entreprise fournit lors de la strategy review (autre cadence kanban).
- toutes les initiatives de changements au niveau de l’organisation provenant de la risk review (autre cadence kanban).
Quand ce partage complet est réalisé, l’ensemble des participants regarderont ensemble l’ensemble des demandes des équipes kanban afin de voir comment y répondre.
C’est également la cadence kanban qui permettra de traiter :
- les éventuelles dépendances entre certaines équipes kanban et les effets de celles-ci.
- les capacités potentiellement sous-utilisées
Les acteurs de cette cadence kanban devront reporter les résultats de cette réunion aux service delivery review, aux strategy review et au risk review meetings.
Conclusion operation review
Si vous ne le saviez pas, à présent vous saurez qu’il existe des cérémonies recommandées en kanban. La gestion de flux tendu exige une organisation de qualité.
Pour conclure, n’hésitez pas à mettre en place les cadences kanban si vous désirez faire du kanban avancé. Bien évidemment, nous verrons très bientôt les autres cadences kanban.
Lien utile : Kanban articles in english
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