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AccueilKPI Agile

KPI Agile

Les KPI agile (Key Performance Indicator) sont comme son nom l’indique en anglais des indicateurs de performances clés ; on parle de « clé » car ils ont pour objectif de rassembler un ensemble d’indicateurs en un seul.

KPI agile (Key Performance Indicator)

Nous parlons généralement d’indicateurs agiles car l’agilité à une vision très différentes de ces indicateurs par rapport aux méthodes traditionnelles. Voici quelques différences fortes :

  • la satisfaction cliente est un indicateur indispensable
  • la satisfaction des équipes est une clé de la productivité
  • le suivi de l’état d’avancement des équipes en autonomie

Attention aux indicateurs faussés

Pratiques venant du management traditionnel, parfois les KPI agile sont très mal utilisés au point de cacher la vérité à l’organisation sur la situation. Le suivi de certains indicateurs ne reflètent pas la réalité.

C’est le phénomène que nous appelons indicateur pastèque.

Indicateurs classiques

Voici quelques indicateurs classiques utilisés dans l’univers de l’agilité :

  • la vélocité
  • le NPS (Net Promoter Score)
  • le cycle time et lead time
  • …

Cependant, l’utilisation de ces indicateurs doit être utilisé dans de bonnes conditions. En effet, il est très facile d’en détourner réellement leur utilisation.

Articles autour des KPI Agile

Vous trouverez sur cette page tous nos articles liés aux indicateurs agile. D’ailleurs, n’hésitez pas à utiliser les commentaires au sein des articles si vous avez besoin de précision.

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Work Item Age – Qu’est-ce que c’est ?

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Le work Item Age est un terme du guide kanban pour scrum. L’organisation scrum.org propose un guide du kanban pour scrum pour donner quelques règles de l’application de kanban dans un univers scrum. Est-ce que […]

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KPI projet agile – TOP 10

26/05/2020 Judicaël Paquet 0

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Stop aux indicateurs pastèques

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Je suis loin d’être le premier à le dire mais il faut vraiment arrêter l’utilisation d’indicateurs pastèques. Vous ne connaissez pas ce terme ? Pas de soucis, nous allons comprendre ce terme au sein de […]

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06/06/2019 Judicaël Paquet 0

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Le diagramme de flux cumulés est un graphique kanban très intéressant qui peut révéler un lot de problèmes à gérer. Loin d’être un simple coloriage, ce diagramme de flux cumulés est une véritable mine d’or […]

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judicael paquet - coach agile   Judicaël PAQUET (coach agile)
Dominique POPIOLEK-OLLÉ - coach agile   Dominique POPIOLEK-OLLÉ (coach agile)

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  Paquet Judicaël (coach agile et devops sénior) Mes activités en France et en Suisse : - architecte de transformation agile - formations agiles personnalisées - sensibilisations et coaching de manager - audits de maturité agile et de situations - coaching agile (équipes, orga, product owner, scrum master, coach agile) Spécialités : scrum, kanban, management 3.0, agilité à l’échelle, lean startup, méthode agile. [Suisse/France]

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