Rétrospective 3-3-3 – simple et efficace

La rétrospective 3-3-3 est un format de rétrospective assez classique permettant d’obtenir des axes d’amélioration à partir d’un processus relativement simple à suivre.

Déroulement de la rétrospective 3-3-3

Etape 1 

Le facilitateur de la rétrospective (pas forcément le scrum master) va disposer d’un board sur une table ou un tableau numérique très simple composé de trois colonnes.

Voici un exemple simple ci-dessous :

Il expliquera que lors de la rétrospective 3-3-3, les membres de l’équipe (dont le facilitateur) rempliront rempliront le board suivant par étapes.

L’équipe commence par identifier trois choses qui se sont bien passées lors du sprint précédent. Ensuite, l’équipe identifie trois choses qui pourraient être améliorées. Enfin, l’équipe identifie trois choses qui seront faites différemment dans le futur.

Durée : 5 minutes 

Etape 2 

L’équipe remplira la colonne « ce qui s’est bien passé » avec au maximum 3 éléments par personne. Le facilitateur donnera 5 minutes à l’équipe pour poser ses idées.

Quand cela est fait, l’équipe devra déterminer les 3 éléments à garder si il y en a plus de posé sur le board. Le facilitateur peut proposer une technique rapide de prise de décision tel que le dot voting.

Durée : 15 minutes d’échange 

Etape 3 

L’équipe fera le même exercice avec la deuxième colonne pour définir « ce qui peut être amélioré » au sein de l’équipe.

Durée : 15 minutes d’échange 

Etape 4 

L’équipe remplira ensuite ensemble la dernière colonne, en proposant des axes d’amélioration pouvant être mies en place rapidement. A la fin de cette étape, il ne devra en rester que 3.

Pourquoi seulement 3 ? Parce qu’il est utopique de croire que l’équipe pourra tout améliorer directement ; il est donc préférable qu’elle se focalise sur ce qui pourra réellement être amélioré.

Durée : 15 minutes d’échange 

Quelques conseils pour la rétrospective 3-3-3

Voici quelques conseils pour mener une rétrospective 3-3-3 efficace :

• Assurez-vous que tout le monde est présent. La rétrospective est une occasion importante pour l’équipe de réfléchir à son travail et de faire des améliorations. Il est donc important que tout le monde soit présent.
• Créez un environnement sûr et accueillant. Les gens doivent se sentir à l’aise pour partager leurs idées, même si elles sont négatives.
• Commencez par un bilan positif. Il est important de commencer par se concentrer sur ce qui s’est bien passé. Cela aidera à créer un sentiment d’optimisme et de motivation.
• Prêtez attention aux détails. Ne vous contentez pas de généralités. Prenez le temps d’examiner les détails de ce qui s’est bien passé et de ce qui n’a pas fonctionné.
• Soyez ouvert aux suggestions. N’ayez pas peur d’essayer de nouvelles choses. L’objectif est de trouver les meilleures façons de faire le travail.
• Définissez des actions concrètes. À la fin de la rétrospective, l’équipe doit avoir défini des actions concrètes qui seront mises en œuvre pour améliorer son travail.
• Suivez les progrès. Il est important de suivre les progrès réalisés et de s’assurer que les actions définies lors de la rétrospective sont mises en œuvre.

Conclusion rétrospective 3-3-3

La rétrospective 3-3-3 est un outil précieux pour les équipes agiles. Elle permet à l’équipe de réfléchir à son travail, de faire des améliorations et d’apprendre de ses expériences.