Beaucoup de gens s’interrogent encore sur le positionnement du Product Manager par rapport au Product Owner. Je vais profiter de cet article pour tenter de répondre à cette question : Product Manager vs Product Owner.
Vous pouvez regarder la vidéo de la minute agile sur le sujet :
Product Manager vs Product Owner
Si vous allez voir mon précédent article sur le Product Manager, vous verrez qu’il a une vision plus macro que le Product Owner. Celui-ci va gérer la stratégie du produit, les clients (principalement en avance de phase), la vision de la direction à prendre.
Article : Qu’est-ce qu’un Product Manager Agile ?
Le Product Manager n’est pas obligatoire ; cependant peut apporter une structuration intéressante au sein de la constitution d’un produit.
Si nous devions schématiser simplement ce rôle, voici ci-dessous un dessin qui expliquerait de façon simplifiée son positionnement.
Positionnement du Product Manager
Pour simplifier, le Product Manager travaillera sur les niveaux les plus hauts du backlog : backlog, thèmes, fonctionnalités… Le Product Owner lui, travaillera plutôt sur les fonctionnalités et les items beaucoup plus détaillés (user-stories, tâche technique, spike, bug…).
Généralement, le Product Manager travaille sur plusieurs produits qui ont des liens entre eux pour gérer la cohérence des livraisons entre les différents produits. Dans certaines startup où il n’y a qu’un produit, il aura pour objectif de travailler en avance de phase et au niveau le plus haut du backlog.
Par contre le fait qu’il travaille à un niveau plus macro du produit ne le rend pas manager du ou des Product Owner des produits sur lesquels il est mandaté. Tout travail doit amener à une négociation continuelle sur les différents produits.
Interface avec le top management
D’ailleurs ce Product Manager sera plutôt l’interface privilégiée avec le top management et ne sera pas intégré à l’équipe Scrum. Il sera par contre sollicité pour venir découvrir l’avancée des travaux lors des reviews d’équipes scrum.
En général, on lui donne le rôle de gestion budgétaire du produit, la priorisation macro des produits à développer et d’interface de négociation avec les différentes parties prenantes. Il interviendra en amont des produits pour s’assurer de l’intérêt des produits à constituer puis éventuellement en aval dans la constitution stratégique des futures évolutions des produits existants.
Je dis en général car il n’y a pas de définition exacte du Product Manager. Si la frontière entre le Product Manager et le Product Owner doit être clairement défini, elle ne sera pas 100% la même d’une entreprise à une autre.
On peut aussi attribuer au Product Manager si l’entreprise fonctionne avec des OKR (Objectives Key Results), la création des OKR de chacun des produits qu’il gère de façon macro avec comme objectif de répondre aux OKR du niveau supérieur.
Article : Les OKR (Objective & Key Results)
Positionnement du Product Owner
Nous allons voir le positionnement du Product Owner quand l’entreprise met en place un ou des Product Manager. Si ce n’est pas le cas, le Product Owner prend en général l’ensemble des rôles que réalise le Product Manager. Cependant, parfois cela impose aussi d’avoir des Business Analysts pour renforcer le travail du Product Owner.
Le Product Owner gardera la notion de priorisation des user-stories dans les sprint selon la vision du Product Manager. Cependant, il verra lui aussi le différentes parties prenantes et clients de l’application sur laquelle il est dédié. Contrairement au Product Manager, il va par contre plutôt travailler sur la maturation (création, analyse et élaboration) des différentes user-stories.
Il sera intégré à 100% à l’équipe dédiée au produit ; cela lui permettra d’être toujours présent pour les aider dans la réalisation de celui-ci.
Conclusion
Pour conclure, le rôle de Product Manager peut vraiment compléter celle du Product Owner. Cela sera vrai dans les entreprises où il y a plusieurs produits traitant de sujets similaires ; mais également vrai dans les entreprises où le produit impose un gros travail stratégique pour x raisons. Par contre, il faut bien se rappeler qu’il n’y a aucune notion managériale entre le Product Manager et le Product Owner. Ils travailleront ensemble pour mieux couvrir l’ensemble de la réalisation du produit.
Lien utile : Product Owner (PO) (en)
Bonjour,
Super article ! C’est toujours intéressant d’avoir un peu de documentation sur ce sujet, tant il en existe 1000 versions/avis/expériences.
De mon côté, j’aurais plutôt tendance à dire que « Product Manager » est un métier, alors que « Product Owner est un rôle ».
Ainsi (si on ne prends pas en ligne de compte les proxy PO), on est toujours un Product Manager, mais en fonction du périmètre de responsabilité, de l’organisation de l’équipe, du produit, du niveau d’expérience ou de l’entreprise même, on peut prendre le rôle de Product Owner.
C’est pour cela qu’on a d’ailleurs des Product Manager UX, des Product manager SEO/SEA/SEM etc…. mais un seul rôle de Product Owner.
Qu’en pensez-vous ?
C’est une vision très intéressante. Ca se défend totalement comme idée. Je ne l’avais jamais vu comme ça mais j’aime beaucoup ton explication qui a beaucoup de sens 🙂