Le product owner absent ? Il peut-être parfois absent comme tout membre de l’équipe de scrum. Mais que faire si celui-ci est absent et peu importe les raisons de cette absence ?
Product Owner absent
Il arrive que le product owner soit absent. Voici quelques raisons possibles :
- congé
- accident
- obligations professionnelles
Et la question qu’on me pose souvent : comment comble t’on cette absence temporaire ? En effet, ces absences ne peuvent pas être évitée mais cela ne doit pas pour autant bloquer l’avancement des activités.
Tout préparer en avance ?
Alors dans certains cas, ce travail peut paraitre possible ; cependant, est-ce vraiment une bonne solution ?
En effet, tout préparer à l’avance pour deux/trois semaines semble faisable mais cette façon de faire peut diminuer l’agilité de l’équipe temporairement.
Mais en réalité peu importe le type d’absence, nous ne pouvons pas prévoir à 100% le retour du product owner ; donc cette solution, n’est pas très fiable.
De plus, le product owner devra accélérer son travail pour avoir le temps de travailler ses semaines d’absence… Et cela malheureusement amènera probablement à diminuer la qualité générale de l’organisation de l’équipe.
Le Product Owner délègue ses tâches
Si le product owner garde la responsabilité du backlog et de sa priorisation, il est fortement recommandé qu’il délègue les différentes tâche à l’équipe de réalisation.
Cela se fera en accord avec les membres motivés pour temporairement le remplacer ; ils n’auront pas l’expertise du product owner mais combleront le manque du à son absence.
Cela permettra au product owner de rester sur une continuité de qualité jusqu’à son départ et à l’équipe d’être en capacité de rester réellement agile pendant son absence. En effet, l’agilité passe par une gestion de backlog dynamique.
Un remplacement déconseillé !
Tenter de remplacer un product owner temporairement par un autre product owner est une mauvaise idée. La personne doit prendre du temps pour s’accaparer le sujet et connait probablement pas les subtilités que connait l’équipe.
Donc si le product owner et l’équipe de réalisation travaillent réellement en synergie, l’équipe de réalisation est de loin le meilleur remplaçant temporaire du product owner.
Et si le product owner ne revenait pas ?
Il peut arriver parfois que le product owner ne revienne pas. Dans ce cadre, l’idéal c’est que l’équipe participe aux choix d’un nouveau product owner afin de s’assurer que la collaboration fonctionnera bien.
L’équipe de réalisation formera le nouveau product owner sur les éléments inconnus pour celui-ci ; et pour cela, il est nécessaire que l’équipe de réalisation ait un réel feeling avec celui-ci. Sinon l’intégration sera beaucoup plus longue.
Lien utile : Product owner (english)
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