Coaching avec une approche systémique – L’approche systémique peut être très utile dans l’accompagnement d’une transformation telle qu’une transformation agile. Toute action peut avoir un impact à considérer.
Dans cet article, nous explorerons les spécificités de l’approche systémique en coaching, en mettant en lumière ses principaux aspects et en expliquant pourquoi elle est de plus en plus adoptée par les professionnels.
Une approche centrée sur le contexte relationnel
L’approche systémique en coaching se concentre sur les interactions d’une personne avec les différents systèmes auxquels elle appartient. Au lieu de se focaliser sur l’individu isolé, elle examine le contexte relationnel dans lequel cette personne évolue. Plutôt que de suivre une logique de causalité linéaire simple (« A a fait cela, donc B a réagi ainsi »), elle adopte une perspective circulaire des interactions. Cette perspective permet de comprendre les dynamiques de co-responsabilité et de co-construction qui sous-tendent chaque événement.
L’objectif n’est pas de changer fondamentalement une personne (B), mais de modifier sa manière d’interagir avec une autre (A) dans un contexte donné pour éviter des réactions non souhaitées. Ainsi, la systémique ne cherche pas à typologiser les individus, mais à comprendre comment le contexte influence leur comportement.
Une approche stratégique de la résolution de problème
Le coach systémicien cherche à sortir de la logique de causalité linéaire pour replacer la problématique dans une perspective globale et interactive. En observant les séquences d’interaction entre les individus et en tenant compte du contexte spécifique, le coach peut définir une stratégie d’intervention plus efficace. Cette approche active et directe se traduit par des questions, des recadrages et des tâches visant à progresser vers l’objectif.
Une approche minimaliste et axée sur le paradoxe
L’approche systémique est minimaliste, cherchant à apporter un changement significatif en intervenant sur l’élément du système le plus éloigné de son équilibre (homéostasie). Plutôt que de surcharger le système, le coach identifie l’élément le plus « facile » à déplacer pour générer un changement global.
De plus, elle repose sur une intervention paradoxale qui consiste à stopper les tentatives de solutions qui ne fonctionnent pas. Le coach encourage le client à envisager de nouvelles approches en modifiant son comportement ou sa façon de penser.
Une approche fondamentalement constructiviste
Selon la théorie constructiviste, il existe deux types de réalité :
- la réalité de premier ordre (les faits indiscutables)
- la réalité de second ordre (notre interprétation de la réalité de premier ordre, basée sur nos expériences et nos apprentissages)
La systémique considère que l’individu construit sa réalité et peut la modifier si elle ne lui est pas favorable. Ainsi, le coach cherche à comprendre comment le client construit sa réalité et évalue si celle-ci favorise ou entrave son progrès vers son objectif. En modifiant cette réalité, le client peut mobiliser ses ressources de manière plus efficace.
Conclusion – Coaching avec une approche systémique
L’approche systémique en coaching est une stratégie puissante pour résoudre les problèmes et faciliter la croissance personnelle. Elle se concentre sur les interactions, adopte une perspective globale, favorise le changement minimaliste et repose sur une vision constructiviste de la réalité.
En adoptant cette approche, les coaches peuvent aider leurs clients à surmonter les obstacles et à atteindre leurs objectifs de manière plus efficace.
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